domingo, 3 de noviembre de 2013

Modulo de Facturación

¡Buenas de nuevo a todos! Esta semana publicaremos sobre otra temática interesante, el modulo de facturación de un CRM, el cual se describió brevemente en nuestra anterior publicación, pero vamos a ver más a fondo de qué se trata…

Un modulo de facturación dentro de un CRM permite administrar de una mejor forma los procesos de facturación y de pagos dentro de una compañía, algunos pueden incluso gestionar los estado financieros de los clientes llegando hasta el punto de por ejemplo desactivar los servicios a clientes morosos. Además permite llevar un historial de todos los reportes (facturas o cotizaciones) realizadas a cada cliente y que se encuentran guardadas en la base de datos; Por esto, generalmente los módulos de facturación contiene barras de herramienta que facilitan la interacción con la herramientas y muestran zonas de filtrado que mediante diversos parámetros se puede obtener información puntual sobre la búsqueda y generalmente también contiene una zona de detalle donde se podrá ver la composición de la factura y actividades relacionadas con ella, como por ejemplo si ya fue remitida o si está relacionada con algún pedido, producto o cliente especial.




Este modulo de Facturación, evidentemente, va de la mano con la base de datos de los clientes, el control de inventarios y precios de los productos o servicios de la empresa y también de un módulo de cotizaciones (aunque en muchos casos viene integrado con este modulo de facturación), ya que al crear una nueva factura, siempre se valida la información ingresada (como los productos, precios, cantidades, descuentos vigentes impuestos, clientes, entre otros), con el fin de mantener la integridad de la información generada y almacenada.



Una de las mayores ventajas de este modulo es su capacidad de generar “facturas electrónicas” por medio de plantillas (una o muchas) predefinidas y/o abiertas a su edición (que resultan ser procesos muy simples debido al uso de HTML), además integra herramientas que permiten firmar los documentos de facturación mediante certificados digitales o lo que sea requerido. Cuando se han diligenciado y validado todos los campos para la creación de la factura electrónica, el modulo genera un archivo .xml que posteriormente puede ser enviado a donde se requiera o generar con él la factura en formato .pdf usando las plantillas anteriormente mencionadas.


Ejemplo de archivo .xml



Ejemplo de archivo .pdf


Si quieres indagar un poco más sobre este tema, puedes consultar los siguientes recursos, de los cuales nos basamos:


Y para la otra semana espera otra interesante publicación… hasta la próxima.

4 comentarios:

  1. Hola, me gustaría saber si es posible, si existe algún módulo genérico para la parte de facturación?

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    1. Buen día,
      Un SFA (Sales force automation)

      Gracias por comentar

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  2. Interesante la manera en que este modulo puede potenciar las relaciones con los clientes. Una pregunta, ¿las plantillas para facturas son gratuitas o toca pagar algo? ¿Y su edición resulta ser compleja, osea, es necesario saber html o algo asi? Gracias

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    1. Buen día, dmsosw
      Las plantillas de facturas, la gran mayoría y de gran calidad son de pago, la edición de una plantilla de este tipo, se puede realizar en el lenguaje que esta se haya realizado, pero la mayoría de plantillas son hechas por pedido, así que la edición se realiza desde el lugar donde se realizo comprada

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